隱私權政策

最後更新：2026年11月

本政策說明 VPNSize 提供跨境網路加速訂閱服務時，會處理哪些資料、處理目的，以及使用者可採取的措施。本政策適用於行銷網站與使用者面板；進入第三方付款頁面後，該方須對其蒐集的資料負起相應責任。

帳戶與訂單資料

註冊無需電子郵件，只要使用者名稱與密碼即可註冊，電子郵件並非必填資料。VPNSize 會處理使用者名稱、驗證密碼所需的憑證、帳戶狀態及方案權益，用於身分驗證、提供訂閱服務及維護帳戶存取。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資料。

訂單紀錄包括所選方案、訂單識別碼、金額、付款狀態及退款處理紀錄，用於確認權益、核對付款及處理爭議。流量用量與重設狀態用於執行方案計費，並不等同於瀏覽紀錄。使用者主動提交客服工單時，相關說明與附件僅用於處理所述問題。

VPNSize 不會記錄使用者造訪過哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、瀏覽內容或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立日後可用來還原使用者瀏覽路徑的連線日誌。

資料傳輸期間，為建立及維持連線而處理的暫時性網路狀態僅用於當下通訊，連線結束後不會作為使用者連線紀錄保留。方案所需的彙總流量統計會與帳戶連結，但不包含造訪的網站或具體內容。網站登入安全紀錄、訂單紀錄及使用者主動提交的故障資料不屬於瀏覽日誌，並依下述必要期限管理。

行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源、裝置類別及按鈕使用情況，以改善內容與操作流程。統計範圍不包含透過訂閱連線造訪的其他網站；統計事件中不應記錄密碼、登入憑證或完整訂閱網址。

Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證及語言偏好設定。使用者可透過瀏覽器設定限制或清除相關儲存資料；清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。登出及清除裝置上的儲存資料，不代表刪除伺服器端的帳戶、訂單或客服工單資料。

支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應第三方處理，VPNSize 只會接收完成訂單核對所需的付款結果與交易識別碼，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。第三方可能依其規範處理交易資料，付款前請先閱讀相關說明。

VPNSize 不會出售個人資料。為完成付款、處理退款或遵守適用法律而確有必要時，僅會提供與該目的相關的資料。USDT 交易可能會顯示於公開帳本，鏈上紀錄不受 VPNSize 控制；刪除本站帳戶不會移除相關公開交易紀錄。

帳戶與方案資料會保留至提供服務所需期間；訂單、退款及爭議資料則依結算、法律義務與爭議處理需求保留；統計與故障資料在分析或排查完成，且無繼續保留的必要後，會予以刪除或去識別化。不同類別的資料不會一律採用相同的固定保留期限。

使用者可透過使用者面板客服工單申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理申請前須驗證帳戶歸屬。依法或為處理未結訂單而確有必要繼續保留的資料，我們會說明原因；提出刪除申請不代表所有相關紀錄都能立即移除，也可能影響後續帳戶存取及訂閱使用。

VPNSize 會依服務職責限制資料存取，並採取憑證保護及必要的安全維護措施。使用者應妥善保管密碼與訂閱網址；如發現憑證外洩，請更換相關憑證並透過客服工單回報，提交截圖前請遮蔽敏感內容。

本政策如有修訂，將於本頁發布並更新頁首日期。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過站內公告或使用者面板通知；依法須另行取得同意的處理，不會以更新頁面取代同意。隱私相關請求也可透過使用者面板客服工單提出。