プライバシーポリシー

最終更新：2026年11月

本ポリシーでは、VPNSizeが国際ネットワーク高速化サービスを提供する際に取り扱う情報、その利用目的、お客様が行える手続きを説明します。マーケティングサイトとユーザーパネルに適用されます。第三者の決済ページに移動した後は、収集した情報について決済事業者が責任を負います。

アカウント情報と注文情報

登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録でき、メールアドレスは必須ではありません。VPNSizeは、ユーザー名、パスワード認証に必要な認証情報、アカウントの状態、プランの利用権を取り扱い、本人確認、サービスの提供、アカウントへのアクセス維持に使用します。ユーザー名やサポートチケットには、サービスに関係のない個人情報を記入しないでください。

注文記録には、選択したプラン、注文ID、金額、支払い状況、返金処理の記録が含まれます。利用権の確認、支払いの照合、紛争への対応に使用します。データ使用量とリセット状況はプランの課金管理に使用するもので、閲覧履歴ではありません。ユーザーがサポートチケットで送信した説明や添付ファイルは、申告された問題の対応にのみ使用します。

ノーログポリシーと接続データ

VPNSizeは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧履歴、アクセスしたコンテンツ、DNSクエリ履歴を保存せず、後からユーザーのアクセス経路を再現できる接続ログも作成しません。

通信中、接続の確立と維持に必要な一時的なネットワーク状態を処理しますが、現在の通信にのみ使用し、接続終了後にユーザーの接続履歴として保存することはありません。プラン管理に必要なデータ使用量の集計値はアカウントに紐づきますが、アクセス先のウェブサイトや具体的なコンテンツは含みません。ウェブサイトのログインセキュリティ記録、注文記録、ユーザーが自ら送信した障害情報は閲覧ログには該当せず、以下に示す必要な期間に限って管理します。

アクセス解析とブラウザーのストレージ

マーケティングサイトのアクセス解析では、ページ閲覧、参照元、デバイスの種類、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析対象に、サブスクリプション接続を通じてアクセスした他のウェブサイトは含まれません。パスワード、ログイン認証情報、サブスクリプションURL全体を解析イベントに記録しないでください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン認証情報と言語設定の保存に使用します。ブラウザーの設定から、関連するストレージを制限または削除できます。削除後は、再ログインや設定の選択が必要になる場合があります。ログアウトや端末上のストレージ削除を行っても、サーバー上のアカウント、注文、サポートチケットの情報は削除されません。

第三者決済と必要な情報開示

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者が処理します。VPNSizeが受け取るのは注文の照合に必要な決済結果と取引IDであり、決済アカウントのパスワードを本サービスに送信する必要はありません。第三者は独自の規則に基づいて取引情報を取り扱う場合があります。支払いの前に、各事業者の説明をご確認ください。

VPNSizeは個人情報を販売しません。決済の履行、返金処理、または適用法令の遵守に必要な場合に限り、その目的に関連する情報のみを提供します。USDTの取引は公開台帳上で確認できる場合があります。ブロックチェーン上の記録はVPNSizeが管理するものではなく、本サイトのアカウントを削除しても、公開されている取引記録は削除されません。

情報の保管と削除申請

アカウント情報とプラン情報は、サービスの提供に必要な期間保管します。注文、返金、紛争に関する情報は、決済処理、法的義務、紛争対応に必要な期間保管します。アクセス解析と障害情報は、分析や調査の完了後、継続して保管する必要がなくなった時点で削除または匿名化します。すべての情報に一律の保管期間を適用することはありません。

アカウント情報の開示、訂正、削除は、ユーザーパネルのサポートチケットから申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。法律上の義務や未完了の注文への対応のために保管を続ける必要がある情報については、その理由を説明します。削除申請を行っても、関連する記録がすべて直ちに削除されるとは限らず、その後のアカウントへのアクセスやサブスクリプションの利用に影響する場合があります。

セキュリティ対策とポリシーの更新

VPNSizeは、サービス提供上の役割に応じて情報へのアクセスを制限し、認証情報の保護と必要なセキュリティ保守を行います。パスワードとサブスクリプションURLは適切に管理してください。認証情報の漏えいに気づいた場合は、該当する認証情報を変更し、サポートチケットでご連絡ください。スクリーンショットを送信する際は、機密情報を隠してください。

本ポリシーを変更した場合は、このページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについて、ページの更新を同意に代えることはありません。プライバシーに関するお問い合わせも、ユーザーパネルのサポートチケットからお寄せください。