VPN初心者よくある質問：複数端末・データ容量・速度制限をまとめて解説

月額プランとデータパック、どちらを選ぶ？

毎日決まった時間に海外サイトへアクセスするなら、まず月額プランを検討しましょう。利用時間が不規則な場合や、出張・調べもののときだけ接続する場合は、データパックと比較するのがおすすめです。月額プランは毎月リセットされ、データパックは使い切るまで有効で期限がありません。料金だけでなく、継続的に使うか、主に文章を読むのか動画を見るのかも考慮しましょう。

使用量がまだわからない場合は、端末のアプリ別データ使用量を確認し、管理パネルの記録と照らし合わせましょう。動画の画質、クラウド同期、OSの更新、ファイルのダウンロードは、文章中心の閲覧よりデータ容量を消費しやすい傾向があります。同じ「毎日使う」場合でも、資料を読むだけなのか、動画を長時間再生するのかで必要量は異なります。詳しくはプランページでご確認ください。

複数端末で使うとは？

VPNSizeは端末数に制限がなく、複数の端末に設定して利用できます。パソコンを買い替えたからといって、端末数のためにプランを追加する必要はありません。ただし、端末数に制限がないことは、各端末に個別のデータ容量が割り当てられることや、同時にダウンロードしても互いに影響しないことを意味しません。利用可能な容量は、管理パネルに表示されるプランと使用量で確認してください。同じ契約情報を複数の端末に設定しても、容量が増えるわけではありません。

同時に接続している端末は、家庭の回線やWi-Fi、選択中の接続先のリソースを共有する場合があります。たとえばパソコンでファイルを同期していると、別の端末で動画の読み込みが遅くなることがあります。原因はアカウントの制限ではなく、ローカル回線の可能性もあります。ほかの端末で大容量通信を行うタスクを一時停止し、同じコンテンツの再生が改善するか確認しましょう。

サブスクリプションURLは、接続設定をクライアントに取得させるための認証情報です。パスワードと同じように管理してください。公開の掲示板に貼り付けたり、URL全体・QRコード・アカウント情報が写った画像を見知らぬ人に送ったりしないでください。サポートを受ける際は、機密情報を削除したエラーメッセージとクライアント名を伝えましょう。

データ容量の計算方法とリセット時期

月額プランのデータ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、月初に一律で更新されるわけではありません。次回のリセット日時は、管理パネルのアカウント情報で確認してください。日付が切り替わるタイミングを、端末のカレンダーだけで判断しないようにしましょう。利用途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。変更額と適用結果は、管理パネルの確認画面をご覧ください。

クライアントの使用量表示、OSの通信量統計、サービス側の管理パネルでは、集計対象が異なる場合があります。OSの統計にはプロキシを経由しない通信が含まれることがあり、クライアントには現在のセッション分だけが表示される場合もあります。プランの残量はサービスの管理パネルで確認してください。アップロード・ダウンロードや接続先ごとの計測方法が明記されていない場合は、ほかのサービスのルールを当てはめず、サポートに確認しましょう。

プロキシ接続を切断すると、通常はそのプロキシ経由で通信しなくなりますが、端末自体は引き続きローカルネットワークを利用する場合があります。一方、接続を維持していても、大量のデータを常に消費するとは限りません。使用量に影響するのは、アプリが実際に送受信するデータです。バックグラウンドでの動画再生、自動更新、クラウド同期も確認しましょう。

速度が遅いのは速度制限？

接続後に速度が落ちたというだけで、速度制限がかかっているとは判断できません。速度はローカルネットワーク、アクセス先のサイト、接続先の地域、経路の混雑、端末の性能、クライアントの設定などによって変わります。確認できる固定帯域幅の上限情報はないため、「端末数無制限」から「速度制限なし」や速度保証を導くことはできません。

直接接続は、一般にクライアントが海外のサーバーへ直接つなぐ方式です。中継接続では、出口に到達する前に中間ノードを経由します。IEPLは一般に国際イーサネット専用線を指し、通信を運ぶ回線の種類を表します。ブラウザーからアクセス先のサイトまで、すべてが専用線を通るという意味ではありません。回線名だけでは実際の使い心地はわからないため、自分のネットワークと普段使うサイトで確認してください。VPNSizeは90+か国、150+回線をカバーしていますが、すべてのアクセス先で同じ結果が得られるとは限りません。

1. ほかの端末でのダウンロード、同期、動画再生を一時停止し、ローカルネットワークが混雑していないか確認します。
2. 複数のサイトにアクセスし、特定のサイトだけの問題か、すべての通信が遅いのかを切り分けます。
3. 同じネットワーク、同じコンテンツのまま接続先を切り替え、一度に多くの条件を変えないようにします。
4. 利用可能な別のローカルネットワークに切り替えて確認します。特定のネットワークでのみ問題が起きる場合は、そのネットワーク環境を優先して調べましょう。
5. 発生した時間帯、接続先の地域、クライアントのエラー、再現条件を記録し、管理パネルからサポートに問い合わせます。

「安定性の確認」のために大容量ファイルを何度もダウンロードするのは避けましょう。データ容量を消費するうえ、実際の使い方を反映するとは限りません。ウェブページはスムーズに表示されるのに動画が止まる場合は、配信プラットフォームのコンテンツ配信拠点、アカウントの地域設定、再生画質も確認してください。出口IPが変わっても、プラットフォームで再生できるとは限りません。詳しくは動画配信の案内をご覧ください。

クライアントに設定を追加した後、接続を確認する方法

サブスクリプションURLを使うと、サービスから提供された接続設定をクライアントに取り込めます。ブラウザーでURLを開くだけで接続が完了するわけではありません。プラットフォームやクライアントによって、対応する設定形式やプロトコルは異なります。Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESS、Hysteria2、TUICは、いずれもプロキシ用プロトコルだからといって設定を相互に使えるわけではありません。管理パネルの案内に従って対応クライアントを選んでください。これらすべてのプロトコルにVPNSizeが対応していると示すものではありません。

WindowsとmacOSのクライアントでは、システムプロキシや仮想ネットワークアダプターを使って通信を処理する方法が一般的です。方式によって対象となるアプリの範囲が異なる場合があります。iOSとAndroidでは通常、VPN接続のためにシステムの許可が必要です。ただし、似た名前の許可項目でも、内部の仕組みやルーティングルールが同じとは限りません。設定項目が見つからない場合は、利用中のプラットフォーム向け使い方ガイドをご確認ください。

• ✅ 管理パネルで利用するプラットフォーム向けのクライアントガイドを確認し、ダウンロード元と設定要件を確認します。
• ✅ クライアントのサブスクリプション追加画面からURLを取り込み、更新して、接続先の一覧にエラーがないか確認します。
• ✅ 接続先を選んで接続を有効にし、システムの案内に従って必要なネットワーク権限を許可します。
• ✅ ネットワーク診断で出口を確認し、実際に利用するウェブサイトへアクセスします。
• ✅ 一部のアプリだけ接続が反映されない場合は、そのアプリがシステムプロキシに従うか、ルーティングルールが適用されているかを確認します。

クライアントに「接続済み」と表示されても、接続状態が成立していることを示すだけで、目的のアプリが想定どおりの経路を使っているとは限りません。スプリットトンネルを有効にしている場合、診断サイトへの通信が直接接続になることがあります。そのため、ローカルの出口が表示されても、接続全体が失敗しているとは限りません。まず診断リクエストにどのルールが適用されるかを確認してから、結果を判断しましょう。

常時接続は必要？スプリットトンネルとDNSの確認方法

常時接続が必要かどうかは、利用目的によって異なります。特定の海外サイトにアクセスするときだけ必要なら、その都度接続できます。対象のアプリをルールに沿って継続的に使いたい場合は、クライアントを起動したままにしてください。スリープからの復帰、ネットワークの切り替え、クライアントの終了後は接続状態が変わることがあります。重要な操作の前にあらためて確認し、ステータスアイコンだけで接続が保たれていると判断しないようにしましょう。

ルールベースのスプリットトンネルでは、ドメイン、アドレス、アプリなどの条件に応じて、直接接続かプロキシ経由かを選びます。具体的な機能はクライアントによって異なります。グローバルモードでは通常、クライアントが処理する範囲の通信を選択中のプロキシに通しますが、端末上のすべての通信が対象になるとは限りません。原因を調べるために複数のプロキシアプリをむやみに併用しないでください。複数のアプリが同時に通信を制御すると、経路の特定が難しくなることがあります。

DNSはドメイン名をIPアドレスに変換します。DNSリークとは、本来想定した経路で処理されるべき名前解決のリクエストが、別の経路を通ることです。ウェブページが表示されても、名前解決の経路が正しいとは限りません。一方、DNSの診断結果に見慣れない通信事業者が表示されても、それだけでリークとは判断できません。リモートのDNSサービスが出口の通信事業者と異なる場合もあります。診断ページに表示された国名だけで判断せず、クライアントのDNS設定、暗号化DNS、ルーティング設定をあわせて確認してください。

利用開始前に確認しておきたいこと

VPNSizeではメールアドレスを使わず、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。アカウント情報を安全に保管し、利用前に管理パネルで復旧方法を確認してください。メールアドレスが不要なことで提出する情報を減らせますが、すべてのネットワーク活動が追跡不能になるわけではありません。アカウントへのログイン、支払い、アクセス先のウェブサイトによる記録は、それぞれ別の情報処理です。

支払い方法はAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。使い慣れた方法を選び、支払い情報を確認してください。決済サービスの名称だけで匿名性が保証されるわけではありません。初めて利用するときは、普段使うネットワーク、端末、アプリで想定どおり動作するかを確かめてから、プランが合っているか判断しましょう。

VPNSizeでは14日間の理由を問わない返金に対応しています。正式な条件では、初回の支払いから14日以内に申請すると全額返金を受けられます。何度でも繰り返し利用できるお試し期間ではありません。請求、接続、返金について問い合わせる場合は、管理パネルのサポート窓口から状況を送信してください。添付ファイルにサブスクリプション情報全体が写らないようご注意ください。